Emirates legt das Skywards My Family Programm ab Januar 2027 auf Eis. Fast ein Jahr lang kannst du dann als Familie keine Meilen mehr in einem gemeinsamen Konto sammeln und auch nicht mehr daraus einlösen. Ein Nachfolger ist für Ende 2027 angekündigt. Bis dahin solltest du ein paar Dinge erledigen, sonst liegen die Meilen deiner Familie im falschen Konto oder sind im schlimmsten Fall weg.
Was Emirates bei My Family ändert
Kurz zur Einordnung: Bei My Family legt ein Family Head ein gemeinsames Meilenkonto an und lädt bis zu sieben Familienmitglieder ein, auch Kinder. Alle zahlen ihre Flugmeilen in einen Topf ein, einlösen darf nur der Family Head. Für Familien ist das praktisch, weil die kleinen Meilenbeträge der Kinder nicht auf Einzelkonten liegen bleiben, wo sie nie für eine Prämie reichen.
Genau dieses Konto pausiert Emirates jetzt. Bis Ende Dezember 2026 läuft alles wie gewohnt. Ab Januar 2027 ist dann fast alles gesperrt, was My Family ausmacht:
| Funktion | Bis Ende Dezember 2026 | Während der Pause ab Januar 2027 |
|---|---|---|
| Meilen im Familienkonto bündeln | Möglich | Nicht möglich |
| Meilen aus dem Familienkonto einlösen | Möglich, durch den Family Head | Nicht möglich |
| Familienkonto eröffnen oder schließen | Möglich | Nicht möglich |
| Mitglieder hinzufügen oder entfernen | Möglich | Nicht möglich |
| Neu gesammelte Meilen | Fließen je nach Einstellung ins Familienkonto | Landen im persönlichen Skywards Konto |
| Restguthaben im Familienkonto | Bleibt im gemeinsamen Topf | Geht auf das persönliche Konto des Family Head |
Emirates begründet die Pause mit der Vorbereitung auf ein neues My Family, das bis Ende 2027 starten soll. Für mich ist das trotzdem eine Verschlechterung auf Zeit. Denn wer 2027 mit Emirates fliegt, sammelt bis zum Neustart wieder jeder für sich.
Was mit den Meilen im Familienkonto passiert
Die gute Nachricht zuerst: Durch die Pause verfallen keine Meilen. Emirates überträgt im Januar 2027 alles, was noch im Familienkonto liegt, auf das persönliche Skywards Konto des Family Head. Dort kannst du die Meilen nach den normalen Programmregeln weiter einlösen, auch für Flüge deiner Familie. Der Übertrag dauert laut Emirates 7 bis 14 Tage. Plane ein, dass du in dieser Zeit nicht an die Meilen kommst.
Das Problem dabei: Die Meilen gehören danach einer einzigen Person. Hat deine Partnerin oder dein Kind eingezahlt, liegen diese Meilen ab Januar beim Family Head. Zurückholen ließ sich Eingezahltes allerdings schon bisher nicht. In den meisten Familien ist das egal, weil ohnehin eine Person für alle bucht. Wer das anders regeln will, muss es vor dem Jahreswechsel tun.
Zur Gültigkeit sagt Emirates: Die übertragenen Meilen bleiben bis zu zwei Jahre gültig. „Bis zu“ heißt allerdings, dass ein Teil früher ablaufen kann. Schau deshalb nach dem Übertrag im Konto des Family Head nach, wann welche Meilen verfallen. Buchungen, die du schon aus dem Familienkonto gemacht hast, bleiben gültig.
„ Dass Emirates das Familienkonto umbaut, stört mich nicht. Mich stört, dass Familien fast ein Jahr lang gar keine Lösung haben und Emirates zum Nachfolger kaum etwas verrät. „
Was du bis Ende Dezember noch erledigen solltest
Viel Arbeit ist es nicht. Diese vier Punkte würde ich aber noch in diesem Jahr abhaken:
- Family Head prüfen: Auf dieses Konto wandern im Januar alle Meilen aus dem gemeinsamen Topf. Wenn das die falsche Person ist, kläre das jetzt.
- Beitrag auf „alle Meilen“ stellen: Fliegst du mit deiner Familie bis Jahresende noch mit Emirates, dann stell bei allen Mitgliedern ein, dass ihre Meilen komplett ins Familienkonto gehen. So liegen sie im Januar gebündelt in einem Konto statt verteilt auf mehrere.
- Mitglieder anpassen: Wer noch rein oder raus soll, muss das bis Dezember erledigen. Danach geht bis zum Neustart nichts mehr. Verlässt ein Mitglied das Familienkonto, bleiben seine eingezahlten Meilen im gemeinsamen Topf.
- Geplante Prämie buchen: Steht ohnehin eine Buchung aus dem Familienkonto an, kannst du sie noch wie gewohnt machen. Zwingend ist das nicht, die Meilen bleiben ja beim Family Head nutzbar.
Rechenbeispiel: Was die Pause für eine Familie bedeutet
Nehmen wir eine dreiköpfige Familie, die 2027 einmal mit Emirates in den Urlaub fliegt. Angenommen, jeder sammelt auf Hin- und Rückflug 5.000 Skywards Meilen. Die Zahl ist ein Beispiel, die echte Gutschrift hängt von Strecke und Tarif ab.
Mit My Family wären das 15.000 Meilen in einem Konto. Während der Pause sind es drei Konten mit je 5.000 Meilen. Mit 15.000 Meilen kannst du zumindest ein Upgrade oder Cash+Miles anpeilen. Mit 5.000 Meilen auf dem Konto eines Kindes fängst du dagegen wenig an, und irgendwann verfallen sie.
Das ist der entscheidende Punkt. Die Pause kostet dich keine Meilen, die du schon hast. Sie zerstückelt die Meilen, die 2027 neu dazukommen. Im neuen Programm sollst du sie für eine gemeinsame Prämie wieder zusammenlegen können. Bis dahin liegen sie aber fast ein Jahr lang verteilt.
Was über das neue My Family bekannt ist
Viel verrät Emirates noch nicht. Angekündigt sind mehr Möglichkeiten, als Familie Meilen zu sammeln und zu teilen, eine größere Auswahl an Prämien und mehr Kontrolle über die eigenen Meilen. Die wichtigste Änderung steckt in einem Nebensatz: Im neuen My Family bleiben die Meilen im persönlichen Konto jedes Mitglieds. Zusammengelegt werden sie nur noch dann, wenn die Familie eine My Family Prämie einlöst.
Wer schon ein Familienkonto hat, muss sich nicht neu anmelden. Emirates überführt bestehende Konten automatisch. Das gilt allerdings nur, wenn im Konto auch Familienmitglieder verknüpft sind. Ein Familienkonto ohne Mitglieder musst du nach dem Neustart neu anlegen.
„Mehr Kontrolle“ klingt erst mal gut. Für Familien war aber gerade der gemeinsame Topf der Vorteil. Wenn künftig jeder seine Meilen selbst behält, hängt alles daran, wie einfach das Teilen wird. Solange Emirates dazu keine Details nennt, würde ich mich auf die Versprechen nicht verlassen.
Wen die Pause trifft und wen nicht
Wenn du Skywards Meilen vor allem über übertragene Punkte aus Kreditkartenprogrammen sammelst, merkst du von der Pause wenig. Meilen von Finanzpartnern konntest du schon bisher nicht ins Familienkonto einzahlen, sie landen ohnehin in deinem persönlichen Konto.
Anders sieht es aus, wenn du regelmäßig als Familie mit Emirates fliegst und die Flugmeilen aller bündelst. Dann fehlt dir 2027 genau das Werkzeug, das Skywards für Familien interessant gemacht hat.
Mein Rat: Mach dich beim Meilensammeln nicht von einem einzelnen Programm abhängig. Flexible Punkte, die du erst bei der Buchung zu einer Airline überträgst, überstehen solche Pausen deutlich besser als Meilen, die schon in einem Programm festliegen. Wie du das aufbaust, zeige ich dir im Workshop.
Fazit: Jetzt aufräumen, dann abwarten
Emirates nimmt Familien für fast ein Jahr das gemeinsame Meilenkonto weg. Das ist eine Verschlechterung, auch wenn sie befristet ist. Meilen verlierst du dadurch nicht, solange du das Familienkonto nicht selbst schließt.
Meine Empfehlung: Prüfe bis Dezember, wer Family Head ist, stell die Beiträge aller Mitglieder auf „alle Meilen“ und lass das Konto offen. Sobald Emirates Details zum Nachfolger nennt, ordne ich sie hier für dich ein.
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